L’électricité est l’un des postes de votre budget, non seulement parmi les plus coûteux mais aussi indispensable et difficilement réductible.
La recherche d’une solution amiable pour régler votre facture d’électricité :
La recherche d’une solution amiable ne se conçoit que pour des difficultés financières passagères : si vous êtes en attente d’un règlement ou si vous avez un décalage de trésorerie… Lorsque votre facture d’électricité ne peut être réglée ou que votre prélèvement n’a pu s’effectuer : vous pouvez rechercher dans un premier temps une solution à l’amiable avec votre distributeur d’électricité. Adressez à votre distributeur un courrier lui expliquant vos difficultés financières et demandez lui un délai pour honorer vos factures. Il est toujours préférable de chercher une solution amiable et d’éviter la répétition des incidents bancaires sur votre compte, que d’attendre que votre distributeur se manifeste par une injonction de payer. Attention ! Surtout n’acceptez pas un délai que vous êtes sûr de ne pas tenir. Si aucune solution à l’amiable n’est envisageable, il existe des fonds de solidarité que ce soit pour régler des factures d’électricité, d’eau ou de logement. Une autre démarche s’impose alors.
La recherche d’une aide au paiement des factures d’électricité : L’aide au paiement des factures d’électricité ne peut intervenir que si aucun accord amiable n’est possible. Cette aide bien sûr est réservée au titulaire du contrat de fourniture d’électricité et uniquement pour sa résidence principale.Votre fournisseur d’électricité se doit de vous informer que la fourniture de son service peut être réduite et que vous pouvez saisir le fonds de solidarité pour le logement dans les quinze jours
