Le crédit à la consommation facilite considérablement la vie du consommateur et le commerce.

Mais c'est aussi une source de problèmes juridiques et pratiques fréquents pour le particulier.

Le législateur a strictement encadré de tels crédits afin de protéger le consommateur mais la majeure partie des embarras de trésorerie des particuliers et de leurs problèmes de surendettement sont la conséquence directe de crédits à la consommation.

Le dispositif légal permet notamment au consommateur de revenir sur des engagements impulsifs, de prendre connaissance de l'étendue de ses engagements, de limiter jusqu'à un certain point les conséquences de ses incidents de paiement et de gérer ses dettes.